當(dāng)前,德文集團(tuán)由于公司內(nèi)外部發(fā)展形勢(shì)的變化,對(duì)公司管理層、干部職工的思想、發(fā)展理念、價(jià)值觀提出了新的要求,強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化落地、革新發(fā)展理念、統(tǒng)一全員價(jià)值觀和行為規(guī)范非常必要也正逢其時(shí)。德文集團(tuán)的企業(yè)文化體系是比巧健全的,關(guān)鍵的問題在于企業(yè)文化如何落地。公司需要對(duì)現(xiàn)時(shí)的企業(yè)文化進(jìn)行梳理診斷,把企業(yè)環(huán)境的特殊點(diǎn)、管理經(jīng)驗(yàn)的成功點(diǎn)、優(yōu)良傳統(tǒng)的閃光點(diǎn)、企業(yè)發(fā)展過程的主要矛盾點(diǎn)、行為方式和工作作風(fēng)的獨(dú)特點(diǎn)、員工心理期望的共識(shí)點(diǎn)、企業(yè)未來發(fā)展的目標(biāo)點(diǎn)等等聚焦在一起,制定出對(duì)企業(yè)落地有前瞻引導(dǎo)為又切實(shí)可行的企業(yè)文化落地方案,將新的管理要求及理念傳達(dá)到全體員工。
1. 因地制宜,實(shí)事求是,提出企業(yè)文化落地的實(shí)施方案
1)提出企業(yè)文化落地的實(shí)施方案
一是“入腦”,認(rèn)識(shí)層面,使員工在思想上對(duì)企業(yè)文化有全面充分的認(rèn)識(shí),培養(yǎng)員工與企業(yè)文化達(dá)成共識(shí)。
二是“入心”,認(rèn)知層面,使員工在觀念上接受相信企業(yè)文化,培養(yǎng)員工與企業(yè)文化達(dá)成默契。
三是“入髓”,認(rèn)同層面,使文化理念成為員工的一種潛意識(shí),形成不可言傳的心理共鳴,培養(yǎng)員工在行為上以企業(yè)文化為導(dǎo)向。
四是“入行”,自覺執(zhí)行層面,使企業(yè)的價(jià)值觀成為員工的價(jià)值觀,企業(yè)的文化理念成為員工的理念,員工主動(dòng)按照文化的導(dǎo)向去行動(dòng),自覺履行崗位責(zé)任,自主執(zhí)行制度與決策,培養(yǎng)員工將執(zhí)行、落實(shí)企業(yè)文化成為一種自覺的習(xí)慣。
2)明確基本工作思路
一是審時(shí)度勢(shì)、梳理診斷。通過分析面臨機(jī)遇、挑戰(zhàn)及存在問題,進(jìn)行企業(yè)文化梳理診斷,探索企業(yè)文化發(fā)展、落地的思路,統(tǒng)一干部職工思想,推動(dòng)公司機(jī)制調(diào)整,另一方面通過集體探討,探索、明確公司企業(yè)文化落地的方向。
二是分階段、全面開展。可分為企業(yè)文化梳理診斷、理念體系塑造、文化落地3個(gè)階段開展;對(duì)應(yīng)3個(gè)階段逐步形成一整套文化建設(shè)成果:《德文集團(tuán)文化診斷報(bào)告》;《德文集團(tuán)企業(yè)文化手冊(cè)》;《德文集團(tuán)文化案例集》、《德文集團(tuán)企業(yè)文化培訓(xùn)課程》、《德文集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)綱要》。
三是著眼未來,系統(tǒng)思考。在總結(jié)提煉德文集團(tuán)企業(yè)文化理念的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)思考如何與目前公司管理層要求的文化理念相對(duì)接;重點(diǎn)考慮在新的發(fā)展環(huán)境下,公司的發(fā)展目標(biāo)與規(guī)劃、各業(yè)務(wù)領(lǐng)域前景、關(guān)鍵的資源能為、目前面臨的發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)、需要對(duì)那些方面進(jìn)行轉(zhuǎn)變和提升、各業(yè)務(wù)領(lǐng)域是否存在不健康的文化現(xiàn)象、各級(jí)管理者及員工的行為模式等。
四是多渠道、全面溝通。通過全面溝通,促進(jìn)公司和分公司管理者、員工完成對(duì)公司業(yè)務(wù)發(fā)展、形勢(shì)任務(wù)、組織建設(shè)的系統(tǒng)思考,達(dá)成發(fā)展理念統(tǒng)一和整合,實(shí)現(xiàn)公司全體人員在理念和價(jià)值判斷上的高度一致。
3)提出企業(yè)文化落地的實(shí)施方案
企業(yè)文化落地是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要主動(dòng)、有意識(shí)地組織開展,需要分階段、上下溝通、全面推進(jìn),形成一整套科學(xué)的文化建設(shè)成果,并通過公司整體部署、組織,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化落地。具體實(shí)施分為三個(gè)階段:
第一階段:進(jìn)行企業(yè)文化梳理診斷
一是梳理德文集團(tuán)過去成功的歷史經(jīng)驗(yàn)和積淀的企業(yè)文化。二是對(duì)德文集團(tuán)現(xiàn)階段企業(yè)文化發(fā)展命題進(jìn)行分析,了解各級(jí)管理者對(duì)企業(yè)文化塑造的期望,查找、剖析各級(jí)各類管理者和員工當(dāng)中存在的與公司戰(zhàn)略目標(biāo)不相適應(yīng)的消極文化現(xiàn)象,梳理集團(tuán)各業(yè)務(wù)板塊經(jīng)營(yíng)管理模式特點(diǎn)及存在的問題,明確企業(yè)文化落地的核屯、命題,形成企業(yè)文化提煉和文化建設(shè)的基調(diào)。
第二階段:完成理念體系塑造
在完成文化診斷的基礎(chǔ)上,全體中高層管理者、員工代表參與,通過研討、會(huì)議等方式就企業(yè)和個(gè)人的共同目標(biāo)、價(jià)值觀、是非標(biāo)準(zhǔn)、做事原則等達(dá)成共識(shí),井將這些共識(shí)載入《德文集團(tuán)企業(yè)文化手冊(cè)》。
第三階段:實(shí)施文化落地工程
1)宣講時(shí)參觀企業(yè)展廳,播放企業(yè)宣傳片(故事片)
2)季總及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)普及企業(yè)基本價(jià)值理念,分享2-3個(gè)正面的、有代表性的、體現(xiàn)公司獨(dú)特文化的故事;
3)泰蹤成員發(fā)表“只爭(zhēng)朝夕,不負(fù)韶華”的企業(yè)文化培訓(xùn)主題演講;
4)基于診斷問卷對(duì)中高層管理進(jìn)行一對(duì)一座談,對(duì)基層員工代表進(jìn)行抽樣座談,座談時(shí)做好錄音采集并拍攝相關(guān)視頻,為下一步的企業(yè)文化宣傳做好素材準(zhǔn)備;
5)建議邀請(qǐng)新浪、騰訊等媒體進(jìn)行報(bào)道和發(fā)稿;
6)相關(guān)企業(yè)宣講活動(dòng)同步登陸企業(yè)官網(wǎng)、公眾號(hào)、百家號(hào)、微博、今日頭條等企業(yè)自媒體;
2. 透析文化,跨越誤區(qū),為企業(yè)文化落地筑牢基礎(chǔ)
解決德文集團(tuán)企業(yè)文化落地問題,首先要使企業(yè)文化理念落地。企業(yè)文化理念是企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理、發(fā)展、變革的 “圣經(jīng)”。對(duì)員工來講,理念決定行為,行為決定結(jié)果,觀念不變?cè)剞D(zhuǎn),觀念一變天地寬。企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)質(zhì)就是 “造觀念”,積極的文化引導(dǎo)企業(yè)向前發(fā)展,負(fù)面的文化把企業(yè)推向消亡的深淵,正所謂成也文化,敗也文化。因此,當(dāng)務(wù)之急,德文集團(tuán)企業(yè)文化落地的第一步是透析文化,跨越企業(yè)文化全能論、無(wú)用論、唯變論、不變論等認(rèn)識(shí)誤區(qū),克服本本主義、形式主義和盲目崇拜,辯證地看待企業(yè)文化,正確認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的功能,還要認(rèn)識(shí)到?jīng)]有一勞永逸的企業(yè)文化,更沒有包治百病的企業(yè)文化,只有透析企業(yè)文化的內(nèi)涵,跨越認(rèn)識(shí)誤區(qū),才能為企業(yè)文化落地筑牢基礎(chǔ)。
3. 明道造勢(shì),滲透固定,為企業(yè)文化落地凝心聚力
“千人同心則得千人力,萬(wàn)人異心則無(wú)一人之用”。德文集團(tuán)企業(yè)文化落地的直接的目的就是讓全體員工做到同心同德、言行一致。員工是企業(yè)文化的傳播者、實(shí)踐者、衛(wèi)道±,只有將企業(yè)文化滲透到每一個(gè)員工的也中,只有將企業(yè)文化逐步敲入每個(gè)員工的思想和行為上,才能為企業(yè)文化落地凝也聚力。一是大為宣傳德文集團(tuán)企業(yè)文化的功能與作用,讓公司每個(gè)員工都知道認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的強(qiáng)大動(dòng)力。二是打造集團(tuán)企業(yè)文化體系時(shí)要?jiǎng)?chuàng)造各種機(jī)會(huì)讓全體員工參與進(jìn)來,共同探討如何進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)文化發(fā)展。開展問卷與現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,廣泛征求各層面員工對(duì)企業(yè)文化的理解和認(rèn)識(shí),提出各方意見,然后提取精華部分整理并加 以改進(jìn),讓全體員工認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化是大家共同創(chuàng)造,來自員工群體,從而使企業(yè)文化的實(shí)施容易受到全體員工的歡迎和接納。三是對(duì)德文集團(tuán)企業(yè)文化體系進(jìn)行梳理后,將企業(yè)文化理念匯編成冊(cè),印發(fā)到各部口、各單位,使德文集團(tuán)企業(yè)文化理念得到更廣泛地普及;四是詮釋德文集團(tuán)企業(yè)文化的內(nèi)容,讓每位員工深層理解公司企業(yè)文化的內(nèi)涵,感受到這個(gè)文化強(qiáng)大的磁化作用和同化作用;五是大力營(yíng)造聲勢(shì),使每位員工都自動(dòng)自發(fā)從自己開始,以積極的態(tài)度去從事企業(yè)工作,以勤勞、敬業(yè)、實(shí)干的行為指導(dǎo)自己的行為,使企業(yè)文化真正落地,在推動(dòng)企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮強(qiáng)大的動(dòng)力。
4. 融入企業(yè),對(duì)接管理,為企業(yè)文化落地提升戰(zhàn)略執(zhí)行力
實(shí)踐證明,的企業(yè)文化必須充分體現(xiàn)對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的全面支持,才能確保企業(yè)文化對(duì)企業(yè)績(jī)效、企業(yè)執(zhí)行力的提升功能。成功的企業(yè)無(wú)不是戰(zhàn)略、組織、團(tuán)隊(duì)、文化四個(gè)要素的有機(jī)融合與互動(dòng),其中文化是公司的價(jià)值核也和理念精髓,是制定公司戰(zhàn)略、構(gòu)建公司架構(gòu)、指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的理念基礎(chǔ)。文化必須落地,而文化落地需要一整套的戰(zhàn)略和制度支持,需要被團(tuán)隊(duì)真正地理解、接受、認(rèn)同和實(shí)踐。戰(zhàn)略、組織、團(tuán)隊(duì)、文化形成企業(yè)的四個(gè)支點(diǎn),它們有效構(gòu)建起企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ),而且相互之間必須相互適應(yīng),相互匹配。離開戰(zhàn)略、組織、團(tuán)隊(duì)蘭個(gè)維度的有效支持與協(xié)同,文化只能成為空中樓閣。德文集團(tuán)企業(yè)文化落地必須要與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)接,其一,企業(yè)文化建設(shè)必須同德文集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略制定和實(shí)施高度融合,從遠(yuǎn)景到各個(gè)實(shí)現(xiàn)階段,從使命到行動(dòng)綱領(lǐng)、到員工行為、到方方面面,應(yīng)該形成環(huán)環(huán)相扣、面面俱到的邏輯體系,只有這樣,在戰(zhàn)略實(shí)施上才沒有瓶頸,才能上下貫通。其二,企業(yè)文化要融入人才開發(fā)管理戰(zhàn)略當(dāng)中,把文化培育、價(jià)值觀確立、員工人才素養(yǎng)放在人才資源要素的首位,使人才的體能、智能、技能、文化都得到提升。其三,企業(yè)文化建設(shè)要與公司變革及流程再造相結(jié)合,在這過程當(dāng)中要做到文化重塑和傳承。其四,文化要融入到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的工作崗位,讓它形成一種行為的規(guī)范導(dǎo)向,滲入到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)中去,達(dá)到潛移默化的程度。其五,對(duì)于德文集團(tuán)來說,發(fā)展是公司的第一要?jiǎng)?wù),因此,打造德文集團(tuán)企業(yè)文化必須要堅(jiān)持發(fā)展。在發(fā)展的不同階段有不同的短板需要補(bǔ)齊,今后一段時(shí)間內(nèi),公司要著重協(xié)調(diào)處理好七大關(guān)系,即:速度、質(zhì)量、效益的關(guān)系;戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)、人員的關(guān)系;基礎(chǔ)設(shè)施改造、新增項(xiàng)目的關(guān)系;本地發(fā)展、區(qū)域發(fā)展、對(duì)外發(fā)展的關(guān)系;過去問題、當(dāng)前發(fā)展、長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系;利益、企業(yè)利益、員工利益的關(guān)系;思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、文化建設(shè)的關(guān)系。
5. 融合優(yōu)勢(shì),精神感召,使企業(yè)文化落地內(nèi)化于心
企業(yè)文化落地是加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的有效途徑和重要載體。企業(yè)文化融入思想政治工作可以拓寬思想政治工作的內(nèi)容,彌補(bǔ)其工作形式的單調(diào)和不足,克服與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng) “兩層皮 “現(xiàn)象,為思想政治工作注入活力,增加其時(shí)代感、主動(dòng)性、針對(duì)性和實(shí)效性;而思想政治工作融入企業(yè)文化建設(shè),有利于確保企業(yè)文化發(fā)展的正確方向,不僅可以提高勞動(dòng)生產(chǎn)力促進(jìn)企業(yè)核也競(jìng)爭(zhēng)力的提高,整合企業(yè)人力資源和陣地資源,充分發(fā)揮企業(yè)文化的功能,打造出高品質(zhì)的企業(yè)文化,實(shí)現(xiàn)兩者雙贏。對(duì)于德文集團(tuán)來說,第一,思想政治工作在繼承和發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,必須在內(nèi)容、形式、方法、手段、機(jī)制等方面努力進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn),特別是在增強(qiáng)時(shí)代感,加強(qiáng)針對(duì)性、實(shí)效性、主動(dòng)性上下功夫。第二,要増強(qiáng)工作的預(yù)見性,解決好干部職工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的各種思想問題,重視職工思想情緒,找準(zhǔn)企業(yè)思想政治工作服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的切入點(diǎn),實(shí)行職工思想動(dòng)態(tài)分析制度,及時(shí)把握職工的脈搏,摸清職工困惑點(diǎn),超前展開輿論引導(dǎo)宣傳增強(qiáng)工作的滲透性,把解決職工的思想問題同職工的實(shí)際困難結(jié)合起來,使廣大職工真阻 感受到姐織的關(guān)懷和溫暖。第三,通過創(chuàng)造性地開展多種形式的活動(dòng)和強(qiáng)有力的措施,把加強(qiáng)企業(yè)科學(xué)管理和轉(zhuǎn)變發(fā)展方式有機(jī)結(jié)合起來,鼓勵(lì)職工參與民主管理,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,尊重職王的人格和主人翁地位,把思想政治工作調(diào)整到最有利于發(fā)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的位置,調(diào)整到最能調(diào)動(dòng)職工積極性和工作熱情的狀態(tài),使職工一種良好的精神狀態(tài)投入各項(xiàng)工作,積極性和創(chuàng)造性得到最大發(fā)揮。第四,堅(jiān)持以人為本,以規(guī)范性管理為紐帶,融思想政治教育和企業(yè)理念教育于一體,貫穿于其他各項(xiàng)工作中去,通過各種直接或間接的渠道和方式發(fā)揮各方面的作巧,如利益的驅(qū)動(dòng)作用、情感的感化作用、榜樣的示范作用、環(huán)境的熏陶作用,使職工群眾在潛移默化中受到教育,啟發(fā)職工自我認(rèn)識(shí)、自我教育、自我提高。
6. 修章制典,規(guī)范行為,為企業(yè)文化落地提供制度保證
企業(yè)文化就是制度和行為的積淀。企業(yè)文化建設(shè)不是一種高高在上的裝飾品,它扎根于員工,融于企業(yè)員工的思、言、果之中;企業(yè)文化的落地工作也不是空談,必須修章制典,將企業(yè)文化融入到自己的思想與實(shí)踐活動(dòng)當(dāng)中,真正做到內(nèi)化于思、外化于形、固化于體。在這方面,德文集團(tuán)要做到:第一,優(yōu)化、再造工作流程。企業(yè)文化要融于工作流程,要圍繞公司企業(yè)文化導(dǎo)向,梳理現(xiàn)有企業(yè)工作流程,保留那些與企業(yè)文化理念相應(yīng)的流程,修正那些與企業(yè)文化理念相悍的流程,健全那些沒有體現(xiàn)企業(yè)文化理念的流程,要使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中的每一項(xiàng)工作流程都明晰、簡(jiǎn)潔、規(guī)范與高效,并且體現(xiàn)企業(yè)文化的要求,通過流程優(yōu)化與再造來推動(dòng)各項(xiàng)工作有序開展,讓公司員工一看流程規(guī)范就知道自己應(yīng)該做什么、應(yīng)該怎么做,在日常工作和具體巧動(dòng)中來踐行企業(yè)文化。第二,完善健全規(guī)章制度。要企業(yè)文化核也理念為指引,建立健全、修巧完善有關(guān)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)與管理方面的規(guī)章制度、工作職責(zé)、行為準(zhǔn)則,使送些制度、職貴與準(zhǔn)則能夠體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀和愿景,能夠促進(jìn)企業(yè)使命和發(fā)展戰(zhàn)略等目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),讓員工在制度的管理和引導(dǎo)之下,變他律為自律,變約束為習(xí)慣。第三,激勵(lì)機(jī)制是基礎(chǔ)。在企業(yè)管理中,對(duì)員工的激勵(lì)方式方法直接影響員工的效率和士氣,從而影響企業(yè)文化的導(dǎo)向和企業(yè)的氛圍,所 以激勵(lì)機(jī)制是一切制度的基礎(chǔ),要充分運(yùn)用好正激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì),將績(jī)效考核與推進(jìn)目標(biāo)管理等措施有效地結(jié)合起來。第四,流程優(yōu)化了,制度完善了,就要豎決執(zhí)斤,從嚴(yán)執(zhí)法,任何時(shí)候、任何人都不能打折扣,這樣的團(tuán)隊(duì)才有戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力,才能保證規(guī)章制度落到實(shí)處,才能保證企業(yè)文化真正、順利落地。