企業文化的梳理、診斷、優化、落地和提升五步走戰略
企業文化落地是一個長期的、系統的過程,也是一個“從理論到執行,從執行到反饋,從反饋到優化,從優化到提升”的動態的過程,在西安工業服務處企業文化的診斷、梳理、優化、落地和提升的過程中,公司將運用獨創的“三七理論”,分五步走戰略開展工作。
一、五步走戰略之步——企業文化梳理
采用方法:三七理論之七步梳理法
01)研——研究資料,包括但不限于企業發展歷程、企業故事、愿景使命價值觀、企業家性格等;
02)審——做一份前期企業文化審計報告;
03)問——與企業負責人、核心管理層進行一對一溝通,明確企業負責人的想法、愿景、目標及建議;
04)調——向高層、中層、基層管理者和基層員工分發調查問卷;
05)訪——以問卷為基礎依據,通過深入的訪談,收集前期基礎資料;
06)提——將企業核心管理集中起來,進行當下企業文化引導和提煉;
07)模——整理出前期基礎的企業文化模型。
二、五步走戰略之第二步——企業文化診斷
在進行系統的企業文化梳理后,公司將運用獨創的七點診斷法,對現行企業文化進行系統診斷,以找到問題的根源,為接下來的工作夯實基礎、指明方向。
采用方法:三七理論之七點診斷法
01)特殊點——企業環境的特殊點;
02)成功點——管理經驗的成功點;
03)閃光點——優良傳統的閃光點;
04)矛盾點——企業發展過程的主要矛盾點;
05)獨特點——行為方式和工作作風的獨特點;
06)共識點——員工心理期望的共識點;
07)目標點——企業未來發展的目標點。
三、五步走戰略之第三步——企業文化優化
1)根據前期的梳理及診斷,形成基礎的結論,做出基礎的總結,拿出優化的方案;
2)將結論、總結和方案與核心領導進行探討;
3)確定終優化方案;
4)小范圍試水,查缺補漏;
5)形成基礎的企業文化文本;
四、五步走戰略之第四步——企業文化落地
所采用方法:三七理論之七步落地法
01)梳理診斷,理清思路,為企業文化落地定標導航
02)因地制宜,實事求是,提出企業文化落地的實施方案
03)透析文化,跨越誤區,為企業文化落地筑牢基礎
04)明道造勢,滲透固定,為企業文化落地凝心聚力
05)融入企業,對接管理,為企業文化落地提升戰略執行力
06)融合優勢,精神感召,使企業文化落地內化于心
07)修章制典,規范行為,為企業文化落地提供制度保證
企業文化宣講是企業文化落地的重要組成部分,宣講的流程為:
宣講前全面診斷及充分造勢:
01)成立由雙方共同組成的企業文化宣講委員會,舉辦企業文化宣講儀式;
02)落實好企業中高層管理、組長等帶頭的企業文化宣講責任人制度;
03)宣講前兩周召開各個部門小組會議,明確宣講活動的主題;
04)制作好相關物料,為企業宣講活動做好充分準備。
宣講時深入訪談及同步宣傳:
05)宣講時參觀企業展廳,播放企業宣傳片(故事片)
06)相關領導普及企業基本價值理念,分享 2-3 個正面的、有代表性的、體現公司獨特文化的故事;
07)進行企業文化培訓主題演講;
08)相關企業宣講活動同步登陸企業官網、公眾號、百家號、微博、今日頭條等企業自媒體。
宣講后積極總結及成果強化:
09)宣講后要根據掌握資料積極總結,查缺補漏;
10)通過相關獎項設置或活動投票,進一步強化落地效果;
11)制作電子書,把跟企業故事相關的好人好事進行刊發,讓具有代表性的企業故事進一步深入人心;
12)拍攝和剪輯 15s 短視頻并上傳到公司抖音賬號;
13)完善和優化相關管理制度,讓企業文化的落地進一步常態化、制度化、流程化,為企業總體戰略的
實現打下牢固的文化基礎。
五、五步走戰略之第五步——企業文化提升
在企業文化提升的過程中,需要做到:01)領導垂范,身體力行,為企業文化落地提供示范作用;
02)拓展載體,共同承載,使企業文化落地充滿活力;
03)考核評價,把握脈絡,使企業文化落地糾偏接地;
04)暢通溝通,水乳交融,使企業文化落地生根。